Saltar al contenido

DEBERES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS

DEBERES

  • Cuidar su salud y la de los demás.
  • Participar y responsabilizarse de su proceso de atención y tratamiento.
  • Brindar un trato respetuoso y digno al personal asistencial y demás pacientes.
  • Informar de forma clara y oportuna lo relativo a su estado de salud, deterioro físico y circunstancias relacionadas con su seguridad social.
  • Colaborar con el cumplimiento de normas e instructivos del hospital y del equipo tratante.
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos del hospital y de la seguridad social.
  • Comprometerse con el consentimiento informado.

DERECHOS

  • A un trato personalizado, digno y humano.
  • A recibir atención segura y oportuna.
  • A la cercanía de su familia y allegados.
  • A no ser discriminados.
  • A la privacidad y al manejo confidencial de su información.
  • A una comunicación clara y comprensible.
  • A la información sobre los costos económicos y la seguridad social.
  • A solicitar una segunda opinión.
  • Que se tenga en cuenta sus deseos, necesidades, y decisiones relacionadas con el proceso de atención.
  • A que se le solicite la asistencia espiritual según sus datos.
Compartir